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social-content 内容运营
social-content 用于生成选题、脚本、评论回复、私信回复和活动复盘。它适合运营团队处理抖音、微信、TikTok、Instagram 等渠道内容。
适合任务
| 任务 | 产出 |
|---|---|
| 评论分类 | 咨询、投诉、购买意向、产品建议 |
| 回复建议 | 可直接发送的话术和转人工提醒 |
| 选题生成 | 标题、提纲、脚本和素材清单 |
| 活动复盘 | 高频反馈、问题归因、下一步动作 |
示例提示词
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请整理这些渠道评论，按咨询、投诉、购买意向和产品建议分类，并为每类生成 3 条可直接回复的话术。使用建议
涉及客户承诺、价格、售后政策和投诉升级时，要引用知识库和企业数字员工规则。
