Mac 系统安装指南

Mac 版适合需要处理文档、表格、客户资料、网页查询和桌面自动化的企业用户。安装后先登录企业成员账号，再确认管理员授权的数字员工、技能、MCP 和知识库是否可见。

安装前检查

检查项	建议
系统版本	macOS 13 或更新版本
芯片	Apple Silicon 使用 小宝Claw-arm64.dmg
浏览器	建议安装最新版 Chrome，用于网页自动化和资料导入
企业授权	确认企业管理员已分配席位、角色、技能和数字员工

下载与安装

1. 打开下载页：https://xiaobaoai.app/#download。
2. 在 macOS 下载卡片中下载 小宝Claw-arm64.dmg。
3. 打开 dmg 文件，把小宝 Claw 拖入“应用程序”。
4. 从“应用程序”启动小宝 Claw。
5. 使用企业成员账号登录。
6. 打开系统设置，按任务需要开启权限。

桌面控制、屏幕识别、文件访问等能力都从系统设置里确认

macOS 权限说明

权限	用途
辅助功能	允许小宝 Claw 在授权范围内点击、输入和操作界面
屏幕录制	允许小宝 Claw 理解当前屏幕内容和浏览器页面
麦克风	用于语音输入、语音转文字和口述任务
文件与文件夹	允许读取授权目录中的客户资料、报表和文档

首次验证

1. 进入对话工作台，发送一条普通任务，确认模型可用。
2. 打开知识库，检查企业知识库是否有售后政策、SLA 和销售线索 SOP。
3. 打开技能管理，确认 shb-task-search、shb-customer 等企业技能可见。
4. 打开数字员工，确认能使用企业授权的“售后接待数字员工”。
5. 用一个低风险任务测试文件读取或网页查询。

企业成员侧可以看到管理员授权的岗位数字员工