执行过程与结果

执行过程与结果用于判断小宝 Claw 的回答能不能直接使用。用户不只看小宝 Claw “说了什么”，还要看它引用了哪些资料、调用了哪些技能、生成了哪些文件、哪里需要人工确认。

对话任务里可以查看回复、上下文和执行过程，判断结果是否可直接使用

展示内容

内容	用途
执行过程	查看小宝 Claw 如何拆解任务、调用技能和组织结果
引用资料	确认回答是否来自售后政策、SLA、销售 SOP 等资料
工具步骤	查看是否调用了 shb-task-search、shb-customer 或 MCP
文件产物	检查生成的 Word、Excel、PPT、PDF 或报告
异常信息	排查权限不足、工具失败、资料缺失和登录失效

使用建议

1. 客户回复类任务重点看引用资料和禁止动作。
2. 工单查询类任务重点看工具调用结果和更新时间。
3. 文件生成类任务重点看附件、预览和字段口径。
4. 定时任务和自动值班任务重点看执行历史、截图证据和失败原因。

Lite 执行记录把自动值班任务的过程、结果和异常集中展示