实践三：数据分析并可视化

这个实践适合主管和运营同事分析工单、客户、渠道消息、活动反馈和 AI 用量。小宝 Claw 可以先做字段清洗，再输出结论、图表建议和行动项。

企业用量日志可以按成员、模型、场景和消耗复盘 AI 使用情况

适合数据

数据	分析方向
工单数据	高频问题、超时风险、服务区域分布
客户数据	客户分层、跟进状态、成交风险
运营数据	渠道反馈、内容表现、活动效果
用量数据	模型消耗、技能调用、成本趋势
自动化数据	成功率、失败原因、人工接管率

操作步骤

1. 上传数据表。
2. 说明要回答的问题。
3. 指定输出口径，例如日报、周报或管理汇报。
4. 要求小宝 Claw 输出关键发现、图表建议和行动建议。
5. 对关键指标要求写清计算口径。
6. 需要 Excel 文件时使用 xlsx 技能生成或修改表格。

示例提示词

请分析这份近 30 天工单数据，找出高频问题、超时工单特征和需要主管优先关注的风险点，并给出适合放在周报里的图表建议。

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