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实践九：AI 自驱动
AI 自驱动指的是让小宝 Claw 在明确目标、边界和反馈机制下持续推进任务。企业场景里，最适合从巡检、汇总、提醒和复盘开始。
适合场景
- 每天检查客户未回复消息。
- 周期性分析异常工单。
- 持续整理知识库缺口。
- 自动复盘运营反馈。
- 监控社媒渠道风险信号。
设计方法
| 要素 | 写法 |
|---|---|
| 目标 | 每天找出需要跟进的客户和异常工单 |
| 输入 | CRM、工单系统、会话记录、知识库 |
| 动作 | 生成清单、建议话术、提醒负责人 |
| 边界 | 不自动发送客户消息，不修改工单状态 |
| 反馈 | 管理员确认后标记处理结果和规则缺口 |
示例提示词
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请每天检查客户跟进记录，找出超过 3 天未跟进的高意向客户，生成负责人、客户背景、建议下一句话和风险原因。